Gościem tego odcinka podcastu jest pan mecenas Łukasz Bąk, warszawski adwokat, który w ramach swojej praktyki specjalizuje się w bardzo wąskiej i bardzo hermetycznej branży. Nie zdradzę Ci teraz, cóż to jest za branża – musisz posłuchać podcastu – ale na pewno taka strategia prowadzenia kancelarii Ciebie zainteresuje. Razem z moim gościem rozmawiamy o autentyczności […]
Obsługa klienta
W dzisiejszym odcinku podcastu goszczę gościa absolutnie wyjątkowego. Kobietę niezwykle kreatywną, odważną, nietuzinkową, pracowitą, ciepłą, spokojną i uśmiechniętą. Przedsiębiorczynię, prawniczkę, filantropkę, występującą na łamach kolorowych magazynów, na łamach portali i w programach telewizyjnych. Autorkę bloga, którą we wszystkich mediach społecznościowych śledzi ponad 100 tys osób. W końcu matkę i głównego menadżera własnego życia rodzinnego – […]
Dzisiejszy odcinek podcastu jest pod wieloma względami wyjątkowy. Po pierwsze jest to odcinek numer 40! Tak! Można powiedzieć, że 40 odcinków minęło jak jeden dzień… Po drugie, ten odcinek był – jest – nagrywany w dużej części na zupełnie nowym sprzęcie. Dotychczas korzystałem z jednego mikrofonu Blue Yeti Pro – który ma swoje zalety, ale […]
Wiele razy wspominałem o tym, że obsługę klienta uważam za jedno z najważniejszych, jak nie najważniejsze (!) narzędzie promocji kancelarii prawnej. I w ogóle każdego innego biznesu. Jeśli uważasz, że chyba przesadzam, to w sumie… dobrze – poświęcaj się kontent marketingowi (który skądinąd także ma swoją wartość, ale – UWAGA! – w mądrej odsłonie) na […]
Tematem głównym tego odcinka podcastu jest… mediacja. Mój dzisiejszy gość – mec. Anna Koziołkiewicz-Kozak – jest bowiem jednocześnie doświadczonym adwokatem i doświadczonym mediatorem, a także gorącym zwolennikiem tej formy rozwiązywania sporów. Z naszej rozmowy dowiesz się między innymi jak zostać mediatorem, jaka jest zależność między obowiązkami adwokata i mediatora a także to, dlaczego każdy adwokat powinien mieć […]
