Rafał Chmielewski

Krzysztof Ogorzałek - Mecenas.iTW tym odcinku podcastu moim gościem jest Krzysztof Ogorzałek – współtwórca i współzarządzający jednym z najlepszych narzędzi do zarządzania kancelarią prawną – Mecenas.iT.

Poprosiłem mojego wspaniałego gościa, aby opowiedział o tym, jak powstał Mecenas.iT, czym się wyróżnia na polskim rynku prawniczym i wyjaśnił, dlaczego jest godnym zaufania partnerem dla kancelarii prawnej, itp.

Ale to, co wydaje mi się najcenniejsze w naszej rozmowie, to wątek, w którym Krzysztof mówi, jak dokonać prawidłowego wyboru systemu do zarządzania kancelarią prawną, jak go wdrożyć i jak przełamywać problemy, które na początku korzystania z takiego narzędzia niechybnie się pojawią w każdej kancelarii.

Jeśli zatem nie korzystasz jeszcze z żadnego podobnego narzędzia, albo zamierzasz zmienić to, którego obecnie używasz bezwzględnie powinieneś posłuchać tego, co radzi Krzysztof Ogorzałek.

Z tego docinka podcastu dowiesz się również tego, co mój gość robi ważnego dla innych ludzi, dla ich zdrowia i bezpieczeństwa.

Obiecuję Ci naprawdę dużą dawkę doświadczenia. Serio.

Czytaj dalej >>>

W tym odcinku poznasz mój sposób i pomysł na promocję kancelarii prawnej.

Być może będziesz zaskoczony, ale według mnie z reguły mówiąc o promocji i marketingu kancelarii poruszamy się zaledwie po powierzchni oceanu. Nie zagłębiamy się weń, aby go poznać. A nie można poznać oceanu jedynie przyglądając się falom.

Mam na myśli to, że rozmawiając o blogach prawniczych, o social mediach, o rankingach, artykułach, SEO i wszystkim innym, co wpływa na rozwój kancelarii prawnej, poruszamy się tylko po powierzchni. Tak naprawdę te wszystkie rzeczy są jedynie narzędziami. A z samych narzędzi nie da się zbudować domu.

Potrzeba do tego czegoś znacznie więcej.

Czego?

Promocja kancelarii to po prostu całość biznesu. Wszystkie jego elementy, poczynając od modelu biznesowego, przez zatrudnianie i motywowanie, przez narzędzia promocji, przez obsługę klienta po zarządzanie finansami kancelarii. Wszystko to powinno funkcjonować i działać jak dobry zespół.

Promocja kancelarii w moim przekonaniu, nie będzie działać prawidłowo, jeśli np. organizacja ta będzie miała doskonały kontent marketing, ale kulawa będzie obsługa klienta, albo proces zatrudniania nie będzie wystarczający. Tak jak w rowerze wszystkie elementy są tak samo ważne (koło przednie jest tak samo ważnym elementem jak kierownica), tak samo podobnie jest w organizacji kancelarii – wszystko powinno ze sobą dobrze współgrać, aby kancelaria miała dobrą strategię promocji i dobre jej wykonanie.

Czytaj dalej >>>

W tym odcinku moim gościem jest Michał Gawlak – radca prawny – partner i współzałożyciel kancelarii CGO Legal.

CGO Legal to łódzka kancelaria zlokalizowana w pięknym budynku z czerwonej cegły. Tam właśnie od niemal samego początku, czyli do roku 2010, ma siedzibę CGO Legal, założona przez trzech młodych prawników. CGO to pierwsze litery ich nazwisk, czyli Chajdas, Gawlak i Owczarek.

Pewnego dnia panowie owi spotkali się i pełni młodzieńczego entuzjazmu założyli kancelarię prawną. Najpierw pracowali w jednym małym pokoju, a dziś wynajmują całe piętro. 

Można by rzecz – wspaniała historia sukcesu.

Nie była to jednak droga łagodna i bez wybojów. Jak sam usłyszysz, błędów było więcej, niż sukcesów. Jednak błędy, to nie porażki, ale lekcje, z których mądrzy ludzie wyciągają wnioski. I te wnioski doprowadziły tych trzech panów do kancelarii dzisiejszych rozmiarów.

Z mec. Michałem Gawlakiem, z którym znamy się już od wielu lat. Poznaliśmy się na gruncie blogowo-prawniczym w roku 2015. Wówczas to wdrażałem dla niego blog Spółka za granicą. Potem, po kilku latach, przyszedł czas na podcast Spółka za granicą. A dzisiaj i bloga i podcast prowadzi współpracownik mecenasa Gawlaka, on zaś przeniósł się do bloga i podcastu o tematyce polskiej fundacji rodzinnej, pt. Fundatorem być.

Czytaj dalej >>>

Skuteczny blog prawniczy w kancelarii to doskonałe narzędzie jej promocji.

Szczerze mówiąc nie znajduję za bardzo jakiejś jego cechy o charakterze negatywnym, która mogłaby rzucać cień na moją opinię o tej formie prawniczego marketingu.

Może jestem nieobiektywny, bo sam przyczyniłem się (i w ciąż przyczyniam) do rozwinięcia tej formy prawniczej promocji w naszym kraju, ale jeśli porównasz sobie cechy bloga i innych form promocji, to taka analiza daje jasny obraz, ukazujący bezwzględną wyższość blog prawniczego.

W tym odcinku podcastu W drodze do kancelarii opowiadam o najważniejszych cechach bloga, które sytuują go na czele innych sposobów promocji prawniczego biznesu, a także obalam najważniejsze mity z nim związane, jak choćby taki, że blogów prawniczych jest za dużo i że nikt już nie chce ich czytać.

Czytaj dalej >>>

Elżbieta Bansleben - adwokatkaGościnią tego odcinka podcastu jest pani mec. Elżbieta Bansleben – sopocka adwokatka.

W maju AD 2023 światło dzienne ujrzał poradnik, dotyczący ➡️ Obsługi Klienta w kancelarii prawnej. Wyjątkowa pozycja, niemająca swojego odpowiednika nawet za oceanem, nie mówiąc o rynku na naszej polskiej ziemi.

Poradnik ten napisałem wspólnie właśnie z panią mec. Bansleben. Połączyliśmy swoje doświadczenia i wiedzę, aby stworzyć źródło wiedzy praktycznej, która znajdzie zastosowanie w stosunkach z klientami kancelarii prawnych (w tym notarialnych, komorniczych czy mediacyjnych). 

Dlaczego w ogóle zająłem się tematem Obsługi Klienta?

Z prostego powodu – dla mnie jest to podstawowa i najważniejsza strategia promocji kancelarii prawnej. Być może nigdy nie patrzyłeś na Obsługę Klienta w ten sposób. Być może zwykle kojarzyło Ci się to z obsługą reklamacji, czy sprzedażą.

Tymczasem Obsługa Klienta to bardzo szerokie i pojemne pojęcie, które obejmuje wszystkie stosunki na styku klient kancelaria. Tam, gdzie jest klient, tam jest jego obsługa. Czyli przed wykonaniem usługi prawnej, w jej trakcie, a także po zakończeniu świadczenia usługi. 

Czytaj dalej >>>