Wiele razy wspominałem o tym, że obsługę klienta uważam za jedno z najważniejszych, jak nie najważniejsze (!) narzędzie promocji kancelarii prawnej. I w ogóle każdego innego biznesu. Jeśli uważasz, że chyba przesadzam, to w sumie… dobrze – poświęcaj się kontent marketingowi (który skądinąd także ma swoją wartość, ale – UWAGA! – w mądrej odsłonie) na […]
lipiec 2019
Kiedyś usłyszałem, że przyszłością tego świata są pomysły na biznes, które pozwalają oszczędzać czas. Jednym z takich pomysłów jest np. aplikacja UBER. Pomimo wielu kontrowersji i wad ten sposób poruszania się po drogach szybko się przyjął i znajduje coraz więcej użytkowników. Właśnie dlatego, że znacznie ułatwia i przyśpiesza dotarcie do celu. W kancelariach prawnych czas […]
Tematem głównym tego odcinka podcastu jest… mediacja. Mój dzisiejszy gość – mec. Anna Koziołkiewicz-Kozak – jest bowiem jednocześnie doświadczonym adwokatem i doświadczonym mediatorem, a także gorącym zwolennikiem tej formy rozwiązywania sporów. Z naszej rozmowy dowiesz się między innymi jak zostać mediatorem, jaka jest zależność między obowiązkami adwokata i mediatora a także to, dlaczego każdy adwokat powinien mieć […]